Términos y Condiciones

¡Bienvenid@ a Gestoría EV!

1. Introducción

Bienvenido a Gestoría EV, su sitio web de confianza para la compra de asesorías y la intermediación entre gestores y clientes. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones.

2. Servicios

Gestoría EV actúa como intermediario entre los gestores y los clientes, facilitando la compra de asesorías especializadas en diversas áreas. Nuestro objetivo es proporcionar una plataforma eficiente y segura para la gestión de trámites y la obtención de asesorías profesionales.

3. Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de proporcionar información veraz y completa para la correcta realización del trámite o asesoría. Cualquier inexactitud o falta de información puede resultar en la imposibilidad de completar el servicio solicitado.

4. Responsabilidades del Gestor

Los gestores con los que colaboramos son profesionales independientes responsables de la calidad y la precisión de las asesorías y trámites que realizan. Gestoría EV no garantiza los resultados específicos de los servicios prestados por los gestores.

5. Intermediación

Gestoría EV facilita la conexión entre los gestores y los clientes, gestionando los pagos y coordinando la prestación de los servicios. No obstante, Gestoría EV no asume responsabilidad directa por los servicios prestados por los gestores, ya que actúa únicamente como intermediario.

6. Solicitud de Información Adicional

Gestoría EV no se responsabiliza si, más adelante, se requiere información adicional que no se contemplaba al inicio del trámite. Esto puede deberse a requisitos específicos de cada comunidad autónoma o a particularidades del perfil del cliente, como si es particular, asalariado, autónomo, etc. Dichos requerimientos adicionales son ajenos a nuestro control y dependen de las normativas y procedimientos establecidos por las autoridades competentes.

7. Política de Cancelación y Reembolso

Dada la naturaleza de los servicios ofrecidos y el compromiso que implica la gestión y la asesoría personalizada, no se efectuarán devoluciones de dinero una vez que el trámite haya comenzado. Esto se debe a que los gestores dedican tiempo y recursos a cada solicitud desde el momento en que se inicia el proceso. Aceptando estos términos, el cliente comprende y acepta que no se otorgarán reembolsos bajo ninguna circunstancia.

Adicionalmente, en el caso de los trámites relacionados con ayudas del programa MOVES que no puedan completarse debido a cambios en la normativa, incluyendo los derivados del Decreto Ómnibus o normativas similares, Gestoría EV no se hará responsable de reembolsar los importes abonados por el cliente. Esto se debe a que el servicio ya había sido prestado de acuerdo con las condiciones vigentes en el momento de su ejecución, incluyendo la gestión y el uso de la plataforma mientras esta permitía realizar el trámite.

8. Protección de Datos

En Gestoría EV, nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos y utilizamos su información únicamente para los fines necesarios para la prestación de nuestros servicios.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Gestoría EV se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones únicamente en caso de que se produzcan cambios en las normativas gubernamentales que afecten a los servicios prestados o a las ayudas disponibles. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en nuestro sitio web. Recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio derivado de actualizaciones en las normativas gubernamentales.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestros términos y condiciones, puede contactarnos a través de info@gestoriaev.com o llamarnos al número de teléfono que aparece en esta web.

Al utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones. Gracias por confiar en Gestoría EV para sus necesidades de asesoría y gestión.

Actualizado el 01/01/2024